• الشركة أو نحن: شركة الأساليب المبتكرة للتسويق الإلكتروني – الرياض.
• المنصة: أماكن برو وجميع مكوناتها وخدماتها.
• المستخدم أو أنتم: كل فرد أو جهة اعتبارية تستعمل المنصة سواء كان مسجلا أو غير مسجل.
• الحساب الرئيسي: حساب المنشأة المنشئ للمنصة العقارية الخاصة بها عبر أماكن برو.
• الحسابات الفرعية: حسابات الفريق مثل موظف مبيعات أو مدير مبيعات المضافة من الحساب الرئيسي بصلاحيات محددة.
• مقدم خدمة عقارية: وسيط أو مالك أو مطور أو جهة تقدم خدمات عقارية عبر المنصة.
• الإعلان العقاري: أي محتوى يعرض وحدة عقارية يحتوي على بيانات أو صور أو سعر أو مخططات.
• الإعلانات غير المرخصة: إعلانات لا تحمل رقم ترخيص من الهيئة العامة للعقار وتعرض بروابط خاصة غير ظاهرة للعموم.
• الإعلانات المميزة: إعلانات ينشأ لها رابط خاص وتصميم معزز لمشاركتها مع شريحة محددة من العملاء.
• المشاريع: المجمعات أو المشروعات السكنية قيد الإنشاء أو الجاهزة وما يتصل بها من ملفات.
• الصفقات: سجلات دورة المبيعات وتشمل المراحل جديدة، مفاوضات، مفاوضات متقدمة، إتمام، خسارة.
• الطلبات: طلبات العقارات المرسلة من زوار المنصة.
• المدونة: قسم الأخبار والمقالات في الموقع المنشأ عبر أماكن برو.
• التكاملات: الربط مع واتساب، Google Analytics، Google Tag Manager، وتضمينات منصات أخرى.
• الخدمات المدفوعة: الاشتراكات والترقية والتمييز والإضافات المدفوعة وأي خدمة برسوم.

تمكنك أماكن برو من إنشاء منصة عقارية خاصة خلال دقائق بدون برمجة عبر لوحة قيادة تفاعلية تشمل الوحدات التالية:

• لوحة المعلومات: عرض الإحصاءات والتنبيهات والوصول السريع ورسوم الأداء.
• المشاريع:إضافة وتعديل ونشر وحذف المشاريع ورفع الصور والمخططات والنماذج والشعارات والكتيبات وربط الإعلانات واستخراج بيانات المهتمين.
• الإعلانات العقارية: إضافة وتعديل ونشر أو إلغاء نشر أو وسم كمباع أو مؤجر أو حذف وربطها بالمشاريع وإسنادها للحسابات الفرعية مع خيارات الفلترة والتمييز.
• إضافة إعلان مرخص: إدخال رقم ترخيص الهيئة والتحقق الآلي واستيراد البيانات الأساسية واستكمال بقية الحقول مثل الصور والوصف والمخططات والسعر.
• الإعلانات غير المرخصة: إضافتها وإرسالها بروابط خاصة للعملاء فقط مع تتبع المهتمين.
• الإعلانات المميزة: توليد روابط خاصة وتصميم بارز للمشاركة الانتقائية.
• العملاء والمهتمون: قاعدة بيانات للعملاء مع تفاصيل الاهتمامات كالموقع والسعر والمساحة ودرجة الجدية، مع مرشحات وتصنيفات والتواصل عبر واتساب.
• العملاء المتطابقون: مطابقة الاهتمامات وتحليلها لتسريع الصفقات.
• الصفقات: إدارة دورة المبيعات بخمس مراحل مع التحليلات والتصفية والإسناد.
• المهام: إنشاء وتعديل وتعليقات وتحديد الأولويات والمواعيد النهائية مع المرفقات وربطها بالعقارات أو العملاء.
• طلبات العقارات: استقبال نماذج الزوار ومراجعتها وقبولها أو رفضها، وعند القبول يتحول الزائر إلى عميل داخل النظام.
• المدونة: إدارة الأخبار والمقالات مع الصور والفيديو والنشر أو الإلغاء أو الحذف.
• الأنماط: تخصيص الألوان والخطوط مع معاينة مباشرة.
• القوالب: اختيار أحد القوالب الجاهزة وتطبيقها.
• الصفحة الرئيسية: تخصيص المحتوى وإظهار أو إخفاء أقسام مثل من نحن وخدماتنا وفيديو وفريق العمل والإعلانات.
• معلومات المنشأة: الاسم الرسمي والشعار وأرقام الاتصال والبريد وروابط التواصل الاجتماعي والموقع على الخريطة.
• النطاق: حالة الدومين وخيارات التوثيق عبر المركز السعودي للأعمال.
• الإضافات: واتساب و Google Analytics و Google Tag Manager.
• الحسابات الفرعية: إضافة وتعديل وحذف مع تحديد أدوار مثل موظف أو مدير مبيعات.
• إدارة الصلاحيات: منح أو تقييد الوصول.
• الرسائل: عرض رسائل العملاء والرد عليها.
• بلاغات الهيئة: الاطلاع عليها ومعالجتها.
• الدعم الفني: استقبال الشكاوى والمحادثة الفورية.
• الإعدادات العامة: مثل الترجمة التلقائية.
• الاشتراك: عرض الحالة والترقية أو تغيير الخطة.
• تسجيل الدخول: برقم الجوال وكلمة المرور مع إمكانية الاسترجاع عبر كود تحقق.
• تسجيل الاشتراك: عبر الجوال وكود التحقق وكلمة مرور مع توثيق نفاذ وإكمال بيانات الهوية البصرية.

ملاحظة: قد تطلق الشركة ميزات إضافية أو تعدل على الموجودة ضمن خطة تطوير المنتج دون إخطار مسبق وبما لا يخل بالالتزامات الجوهرية.

• يشترط إدخال بيانات صحيحة ودقيقة بما في ذلك رقم الجوال والبريد الإلكتروني وإتمام التحقق.
• يلتزم المستخدم بسرية بيانات الدخول ويتحمل المسؤولية كاملة عما ينشأ عن حسابه.
• يجوز للشركة طلب مستندات أو إجراءات تحقق إضافية.
• يحق للشركة تعليق أو إلغاء الحساب أو رفض التسجيل أو إزالة المحتوى عند الاشتباه بمخالفة أو احتيال.

• يحظر إدخال بيانات مضللة أو تسويق عقارات غير مخول بها أو وهمية.
• يحظر البلاغات الكيدية أو التقييمات غير المنصفة أو المحتوى المسيء أو العنصري أو الخادش.
• يحظر إدخال برمجيات خبيثة أو محاولة اختراق أو تجاوز ضوابط أمنية.
• يحظر إساءة استخدام التكاملات مثل واتساب أو Google Analytics أو تضمينات منصات أخرى.
• يحظر انتحال صفة الشركة أو الغير.
• يحظر إظهار الإعلانات غير المرخصة للعامة.
• يحظر إرسال الرسائل المزعجة عبر المنصة أو باستخدام بياناتها.
• في حال الإساءة يحق للشركة التحذير أو التعليق أو الإلغاء أو الحجب أو الحذف أو الإبلاغ للجهات المختصة والمطالبة بالتعويض.

• يجب إدخال رقم ترخيص الهيئة العامة للعقار والتحقق منه آليا للإعلانات المرخصة.
• الإعلانات غير المرخصة تظل بروابط خاصة ولا يجوز عرضها للعامة.
• يلتزم المستخدم بالأنظمة والقرارات الصادرة عن الهيئة العامة للعقار.
• تعالج البلاغات الواردة من الهيئة عبر صفحة البلاغات.
• تحتفظ الشركة بالسجلات الفنية اللازمة لدعم الامتثال.

• جميع عناصر المنصة من برمجيات وقوالب وتصاميم وهوية وشعارات مملوكة للشركة.
• عند رفع المحتوى يمنح المستخدم الشركة ترخيصا عالميا غير حصري ودائما لاستخدامه وتشغيله وتطويره وتسويقه.
• المستخدم يقر بملكية حقوق هذا المحتوى ويتحمل وحده مسؤولية أي انتهاك.
• المحتوى المنشأ في المدونة يخضع لنفس الترخيص.
• البيانات التحليلية تؤول ملكيتها للشركة وتتاح للمستخدم ملخصات ولوحات عرض.

• تعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية لغرض التشغيل والتحسين والتسويق والامتثال.
• قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمة معتمدين مثل واتساب و Google.
• للمستخدم حقوق الوصول والتصحيح والحذف ضمن ما يسمح به النظام.
• يوافق المستخدم على تلقي رسائل تشغيلية وتنبيهية وتسويقية قابلة للإلغاء.

• المستخدم مسؤول عن الالتزام بشروط واتساب و Google Analytics و Google Tag Manager ومنصة X.
• الشركة غير مسؤولة عن أعطال أو محتوى طرف ثالث.

• قد تبقى ملكية النطاق وإدارته لدى الشركة بحسب الخطة.
• التوثيق يتم عبر المركز السعودي للأعمال مع مسؤولية المستخدم عن صحة بياناته.
• للشركة الحق في تعديل أو نقل أو إلغاء النطاق عند المخالفات أو انتهاء الخدمة.

• تسدد الرسوم عبر القنوات المعتمدة داخل المنصة.
• جميع المبالغ غير مستردة.
• عند توقف الخدمة أكثر من ثلاثين يوما متتاليا بسبب الشركة يتم التعويض بتمديد زمني يعادل فترة الانقطاع.
• الحسابات المخالفة أو الموقوفة لا يحق لها استرجاع.
• رسوم التحويل والضرائب يتحملها المستخدم.
• للشركة الحق في تعديل الأسعار والخطط ويسري التعديل على التجديدات اللاحقة.

• تبذل الشركة عناية معقولة لتوفير الخدمة وقد تتسبب أعمال الصيانة بانقطاع مؤقت.
• قد تحدث انقطاعات طارئة وتعالج بأسرع ما يمكن دون التزام بتعويض مالي إضافي.
• النسخ الاحتياطية داخلية لضمان الاستمرارية بقدر الإمكان.

• يلتزم المستخدم بالرد المهني على الرسائل وعدم استخدام البيانات بشكل مخالف.
• تعالج الشكاوى عبر الدعم الفني والمحادثات الفورية حتى الإغلاق.
• قد تحجب المحادثات المخالفة للسياسات.

• الحساب الرئيسي يملك صلاحية إضافة الحسابات الفرعية وتحديد أدوارها وصلاحياتها.
• أي تصرف يقوم به عضو الفريق ينسب للمنشأة.
• يجوز للشركة تعليق أي حساب فرعي مخالف.

• الخدمة تقدم كما هي ودون ضمانات صريحة أو ضمنية.
• الشركة غير مسؤولة عن دقة بيانات الإعلانات أو المشاريع أو المدونة أو التعاملات بين المستخدمين أو الأعطال الناتجة عن أطراف ثالثة أو أحداث القوة القاهرة.

• تعتبر الإشعارات المرسلة إلى البريد أو الجوال أو التطبيق نافذة.
• للشركة الحق في تعديل الاتفاقية والسياسات في أي وقت وتصبح نافذة فور نشرها، ويعد استمرار الاستخدام موافقة عليها.

• يجوز للمستخدم طلب إغلاق الحساب.
• للشركة الحق في إنهاء أو تعليق الخدمة عند المخالفات الجوهرية أو عدم السداد.
• قد تتيح الشركة تصدير البيانات قبل الإغلاق النهائي ضمن الإمكانيات المتاحة.

• بطلان أي بند لا يؤثر في باقي البنود.
• عدم ممارسة حق لا يعد تنازلا عنه.
• هذه الاتفاقية وسياسات الخصوصية والمدفوعات تشكل الاتفاق الكامل بين الطرفين.